居家照護員並非註冊護士,也不是24/7的機器人。家庭必須明確界定其職責(烹飪、清潔、基本個人護理),並嚴格執行其規定的休息時間和休假,以防止嚴重的職業倦怠。
居住型照護安排失敗的最常見原因之一是缺乏明確的界限。家庭有時會模糊界限,期望照護員每週7天、每天24小時隨時待命。這會導致照護人員迅速出現職業倦怠和不滿。
界定工作範圍
您必須明確界定照護員的職責。典型的職責包括採買雜貨、烹飪、輕度家務、洗衣,以及協助長輩洗澡和穿衣。然而,除非他們是持有執照的醫療專業人員,否則他們不能進行注射、執行傷口護理或做出醫療診斷。
保障他們的休息
照護員住在屋內並不表示他們一直在工作。您必須建立固定的工作時間。如果您的父母每晚需要上廁所五次,單一的居住型照護員無法在不嚴重損害自身健康的情況下處理這些事務。在這種情況下,您可能需要聘請額外的夜班護士。
尊重休假
當照護員有排定的休假時,他們必須完全解除職務。家庭成員需要介入,在這段時間內提供照護。不要在照護員休假時要求他們「只是快速做個午餐」。尊重他們的界限,確保他們有足夠的精力和耐心來照顧您的父母,以應付接下來的一週。
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